Tak. Odroczenie spłat rat kredytowych (kapitałowo-odsetkowych) oznacza wydłużenie okresu spłaty kredytu, tj. przesunięcie daty spłaty ostatniej raty o maksymalnie 3 miesiące. Warunki spłaty pozostają takie same, zgodnie z zapisami umów kredytowych.

Wzrost pierwszej raty wynika z doliczenia odsetek za okres odroczenia spłat rat kredytowych, zgodnie z zapisami umów kredytowych. Dla kredytów spłacanych w ratach równych, wysokość trzeciej oraz kolejnych rat będzie taka sama jak wysokość drugiej raty po okresie odroczenia, o ile nie ulegną zmianie parametry rynkowe.

• Zaloguj się do R-NET
• Wybierz moduł „Dyspozycje”
• Wybierz "Złóż nową dyspozycję"
• Wybierz typ dyspozycji "Zgłoszenie zmian warunków umowy kredytowej"
• Wybierz "Odroczenie spłat rat kredytu – powódź"
• W polu ‘Nr kredytu’ wybierz numer kredytu, którego dotyczy dyspozycja
• Jako załącznik dołącz zdjęcie lub skan podpisanego wniosku  >> wniosek do pobrania <<

Nie. Wystarczy, że wniosek złoży tylko jeden z kredytobiorców.

Tak. Klient może w każdym momencie  złożyć dyspozycję dotyczącą anulowania odroczenia spłat rat kredytowych. W takim przypadku należy zarejestrować (w R-NET) nową dyspozycję zgodnie z poniższym:

• Zaloguj się do R-NET
• Wybierz moduł „Dyspozycje”
• Wybierz "Złóż nową dyspozycję"
• Wybierz typ dyspozycji "Zgłoszenie zmian warunków umowy kredytowej"
• Wybierz " Odroczenie spłat rat kredytu – powódź" 
• W polu "Nr kredytu" wprowadź numer kredytu, którego dotyczy dyspozycja
• Jako załącznik dołącz zdjęcie lub skan podpisanego uzasadnienia z wyjaśnieniem, dlaczego chciałbyś anulować zrealizowany wniosek o odroczenie spłaty rat.

Nie. Za rozpatrzenie wniosku o odroczenie spłat rat kredytu nie są pobierane żadne opłaty ani prowizje. Nie jest też konieczne podpisywanie aneksu do umowy.

Decyzję o zaakceptowaniu wniosku podejmuje Bank po jego analizie. Informacja o rozpatrzeniu wniosku zostanie zamieszczona w bankowości internetowej R-NET w module "Wiadomości". Bank zastrzega - w uzasadnionych przypadkach - możliwość odmowy realizacji wniosku o odroczenie spłaty rat kredytowych.

Realizacja wniosku o odroczenie spłaty rat kredytu nie zwalnia z obowiązku terminowego regulowania składek ubezpieczeniowych.  Składki będą nadal pobierane w celu utrzymania ciągłości ubezpieczenia, gdyż zgodnie z zapisami umowy, ubezpieczenie jest wymagane przez cały rzeczywisty okres spłaty kredytu, również w okresie wydłużenia jego spłaty.

Tak. Odroczenie dotyczy spłaty rat kredytowych, których termin płatności jeszcze nie nadszedł. Bank nie odracza zaległych rat.  Jeśli kredytobiorca ma zaległości wobec Banku powinien je niezwłocznie spłacić.

Tak. Wpłacone środki zostaną zaliczone na poczet spłaty kolejnej raty, pobieranej przez Bank po zakończeniu okresu odroczenia.

W przypadku znalezienia się w sytuacji finansowej, uniemożliwiającej terminową obsługę zobowiązania kredytowego, Kredytobiorca ma możliwość skorzystania z dostępnych w banku możliwości wsparcia. Wszelkie informacje dostępne są na stronie internetowej w zakładce Wsparcie dla Kredytobiorców.